Florian Schmitz
Werkstattleiter
„Ich gewährleiste den reibungslosen Ablauf deiner Reparatur und stelle sicher, dass dein iPhone erst nach genauester Prüfung unser Haus verlässt."
Über uns
Spezialisten statt Generalisten
Profis in einem Bereich, statt Mittelmaß in vielen. Unsere Werkstatt in Bonn besteht aus einem Team aus 14 ausgewählten iPhone-Spezialist:innen – bewusst fokussiert auf Apple-Smartphones.
14-köpfiges Team Hauptsitz Bonn Eine Marke der MEB Internet GmbH
Reine Apple-Werkstatt
Wir reparieren ausschließlich iPhones – keine Samsung, Huawei oder Tablets. Volle Tiefe statt Mittelmaß.
12 Monate Garantie
Auf jede Reparatur. Bei Problemen kümmern wir uns persönlich – ohne langes Hin und Her.
Echte Beratung
Telefon, Mail oder Chat – unser Service-Team beantwortet jede Frage schnell und ehrlich.
Erstklassig, nicht nur beim Reparieren
Perfekter Service – auch abseits der Werkstatt.
Damit sich unsere Techniker voll auf Reparaturen konzentrieren können, gibt es bei uns ein eigenes E-Commerce- und Beratungsteam. Unsere Kundenberater:innen sind mit jedem iPhone-Problem bestens vertraut und bieten eine fachgerechte, ehrliche Beratung – egal ob per Telefon, Mail oder Chat.
Kontakt aufnehmenContent Creator
Blog, YouTube, TikTok & Tutorials.
Neben unserer Online-Werkstatt führen wir einen renommierten Ersatzteilehandel sowie mehrere Service-Marken. In unserem Ratgeber-Blog und auf YouTube findest du regelmäßig hilfreiche Beiträge & Problemlösungen rund ums iPhone.
Das Team
14 iPhone-Spezialist:innen – ein Team
Techniker, Werkstattleitung, Versand-Crew & Kundenberatung – 14 Profis mit einem gemeinsamen Ziel: dein iPhone schnell, sicher und in bester Qualität zurück in deine Hände bringen. Hier eine Auswahl der Köpfe hinter den Kulissen.
Christoph Hanel
Techniker
„Mit jedem iOS-Update oder iPhone-Release können sich etablierte Reparatur-Methoden schnell ändern. Ich sorge dafür, dass unsere Techniker immer auf dem neuesten Stand sind."
Marc Domgörgen
Support & Kundenberatung
„Auch wenn es manchmal stressig wird – ich nehme mir die Zeit, bei Kundenproblemen genau hinzuhören, um die bestmögliche Beratung zu bieten."
Tanju Düzgün
Versand & Organisation
„Ein Schaden am iPhone und der dadurch bedingte Ausfall sind schlimm genug. Ich bin dafür verantwortlich, dass wir unsere Termin-Versprechen konsequent einhalten."
… und 10 weitere Kolleg:innen in Werkstatt, Versand & Kundenberatung.
Dein iPhone in besten Händen
Top-Dienstleister seit 2018
„Top-Dienstleister" ist eine Auszeichnung von ProvenExpert und Ausgezeichnet.org für Unternehmen mit besonders hoher Kundenzufriedenheit.